अंतिम अद्यतन: 09 नवंबर 2026

रिफंड एवं रद्दीकरण नीति

1. डिजिटल उत्पाद का स्वरूप

“सरकारी टेंडर मास्टर गाइड” एक डिजिटल ईबुक (PDF) है। सफल भुगतान के बाद Confirmation Page पर Ebook का Download Link मिल जाता है। सामान्यतः भेज दी गई डिजिटल सामग्री के लिए ऑर्डर निरस्तीकरण संभव नहीं होता।

2. किन परिस्थितियों में रिफंड मिलेगा

दोहरा भुगतान, खराब या अपठनीय फाइल (यदि 48 घंटों में सही फाइल न मिल सके), या भुगतान के 24 घंटे बाद भी Ebook Access या Download न हो पाना — इन वास्तविक स्थितियों में पूरा रिफंड दिया जाता है।

3. जब रिफंड देय नहीं

मन बदलने, व्यक्तिगत राय, या टेंडर न मिलने पर रिफंड नहीं दिया जाएगा। यह पुस्तक एक शैक्षिक संसाधन है।

4. उपभोक्ता संरक्षण

यह नीति Consumer Protection Act, 2019 और ई-कॉमर्स नियमों के तहत आपके वैधानिक अधिकारों को समाप्त नहीं करती।

5. प्रक्रिया और समय

खरीद के 7 दिनों के भीतर आर्डर नंबर, लेनदेन आईडी और समस्या के विवरण के साथ growthmasteryofficial@gmail.com पर लिखें या हमारी WhatsApp Chat Support (+91 97628 72204) पर संपर्क करें। स्वीकृत रिफंड 5 से 7 कार्यदिवसों में मूल भुगतान माध्यम में लौटाया जाता है।